Online Marketing Support

Online sinds 20 mei 2022
  • Vast  
  • 40  
  • € 2500-€ 3200  
Reageren
Maximale uploadgrootte: 2.1MB

Centrum Amsterdam

Bedrijf is een zeer snelgroeiende e-commerce scale-up in Amsterdam. In korte tijd zijn ze uitgegroeid tot een internationaal opererend product vergelijkingsplatform met honderden retail klanten. 

Als Online Marketing Support medewerker heb je een actieve rol in de groei van ons platform en de support richting onze klanten in Europa.Ben je nieuwsgierig naar Online Marketing en zou je graag zelfstandig projecten willen oppakken? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als Online Marketing Support heb je afwisselende taken, variërend van klantencontact en-support tot het zelfstandig uitvoeren van nieuwe projecten die direct bijdragen aan de groei van het bedrijf.

Krijg potentiële klanten zover om zich bij ons aan te melden door enthousiast te vertellen over de voordelen van onze diensten. Vervolgens zorg je ervoor dat de onboarding in goede banen verloopt. Tijdens dit proces ben je nauw in contact met de klant. We vinden het leuk om in een losse informele manier met onze klanten te communiceren en ook met elkaar!

Naast de onboarding help je onze huidige klanten (top retailers en toonaangevende online marketingbureaus) met support vragen, bijvoorbeeld om ze te informeren naar nieuwigheden in het veranderende van zoekresultaten. 

Ook adviseer je hen bij instellen en gebruiken van onze tools zodat zij het beste uit onze diensten kunnen halen.

Je vindt het leuk om ons huidige platform te analyseren en verbeteringen door te voeren, denk aan het optimaliseren van onze mailflow of door ontwikkelen van ons CRM systeem.

Het ontwikkel team kan je hier goed bij helpen. Hiernaast werk je nauw samen met je collega’s van marketing en sales.

Dit ben jij

● Je bent in het bezit van een hbo-diploma, de richting maakt ons niet zoveel uit;

● 0 – 1 jaar werkervaring

● Ervaring met Freshdesk of een ander supportsysteem is een pré;

● Jij wilt alles leren over Online Marketing en Shopping Ads;

● Een proactieve en vrolijke houding;

● Je haalt voldoening uit het oplossen van problemen + jij zit zelf ook boordevol ideeën

over hoe problemen te tackelen zijn in de toekomst;

● Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig;

Zorgvuldig, accuraat en resultaat gedreven – jij begrijpt dat dit must have eigenschappen zijn!

● Sterk in zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

● Je bent 40 uur per week beschikbaar;

Wat bieden we?

● Een marktconform salaris + pensioenplan;

● Ervaring opdoen tussen ervaren onlinespecialisten, binnen een snelgroeiende

scale-up;

● Ruimte voor eigen initiatief, nieuwe ideeën en ontwikkelingen. 

● Successen worden gevierd!

● Een unieke werklocatie in het centrum van Amsterdam;

● Uitjes & borrels;

● En je komt natuurlijk te werken in een gezellig team van collega’s!

Heb jij net je hbo-diploma behaald en ben je graag in contact met klanten? Maak je

graag deel uit van een jong en gezellig team en wil je meewerken aan deze snelle

groei, dan zijn wij op zoek naar jou!